5 jaar garantie op al uw producten van VuurSfeerhaard.

zolang je de sfeerhaard op een vochtvrij plek neerlegt en er voor zorgt dat het niet beschadigd raakt en er normaal gebruik van word gemaakt, dan komt het wel goed met dat normale gebruik!

Zodra na een lange tijd voor komt dat de sfeerhaard een apart geluid maakt , neemt u dan contact op met onze klantenservice , die zullen u verder helpen met het repareren / oplossen van uw sfeerhaard.

Uw aankoopbon is tevens uw garantie bewijs! Deze kun je ook vinden in je Email. Zodra u er gebruik van wilt maken zullen wij altijd om uw aankoopsbon vragen.

Mocht er een klacht of een defect product zijn binnengekomen, word er altijd gekeken naar de aanleiding van de reden, mocht het aan ons liggen dan bekostigen wij alle kosten die worden gemaakt inclusief ophalen, afleveren, en voor het repareren of vervangen van uw sfeerhaard.

Bij ons is het erg belangrijk dat wij er voor zorgen dat u als klant een goed werkend product toegestuurd krijgt die behoort tot de beloftes die wij maken.

Wanneer is een sfeerhaard niet goed? :

De sfeerhaard is een ondeugdelijk product als het:

• niet compleet is
• beschadigd is
• snel kapot is of het niet goed doet
• anders werkt dan u tijdens de verkoop vertelde
• korter meegaat dan verwacht